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 ▲ 退 貨 服 務 說 明
 
  1. 所有商品皆享7天鑑賞期免費退貨服務,若收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符,需辦理退貨、換貨、補件,請於到貨後7天內申請「退貨」我們將盡速為您處理。
     
  2. 港澳地區消費者如需退貨,請將商品自行寄回以下地址:
    台灣台中市西屯區西屯路三段82-15號  
    衣美國際股份有限公司 收

     
  3. 為減少您對商品退貨及退款需等待更換時間的困擾,建議買家在訂購前可先參考各款尺寸表及試穿報告,並多多利用客服電話或線上客服詢問相關問題,感謝買家的配合 。
     
  4. 退貨時,商品需保持完好外,若商品有附吊卡、贈品、防塵袋、紙盒等特殊包裝,請務必保持完整無任何毀損並一同退回,如有毀損恕無法接受退貨。
     
  5. 退貨商品必須為全新狀態,且不得有下水、刮傷、髒污、異味。若有其中一項因素,恕不接受退貨,故請在購買前確定清楚。
     
  6. 退款金額將於宅配人員收取商品後的5-6個工作天內(不包含例假日)將退貨款項匯入退貨單上之指定帳戶會員帳戶之購物金 ( 原訂單線上刷卡付款將直接刷退金額,不採匯款方式 )。

     

| 無 法 辦 理 退 貨 情 況 | 

 

  • 退回時,商品配件不全或吊牌已剪。
  • 超過七天鑑賞期。
  • 商品必須是全新、尚未下水且無異味。
  • 退貨時未附上紙本發票
  • 試穿時如您有化妝請特別小心,若衣物上沾有粉妝時,請恕無法接受退貨喔!
  • 活動贈品未退回
  • 已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印…
    非SISJEANS商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。

     
 ▲ 換 貨 服 務 說 明
 
  1. SISJEANS亦提供換貨服務,購買前請詳閱商品說明、尺寸說明及交易守則,若發現商品尺寸不合,請於收貨後7天內依換貨流程申請更換
     
  2. 換貨商品必須為全新狀態,且不得有下水、刮傷、髒污、異味。
     
  3. 商品基於保護、回復原狀困難、個人衛生等因素,除有商品瑕疵外,一經下水、刮傷、髒污,恕不接受換貨,故請在購買前確定清楚。
     
  4. 收到換貨商品確認無誤後,更換後的新品將於3個工作天內以黑貓宅急便寄出

     

| 特 別 叮 嚀 |

 

  • 商品差異
    牛仔褲是一道道傳統手工工藝集結而成,因為手工才能展現溫度與獨特的味道,也正因此每一件商品皆會有些許差異。對於商城上的商品照與實際收到成品在手工的洗水顏色、手擦貓鬚力道輕重、磨破位子形狀等定會有所細微偏差,加上每台電腦的螢幕廠牌與設定不同,顏色上會產生不同的色差,商品一律以實際收到為主。
     
  • 尺寸確認
    每家品牌商品的尺寸訂定皆不相同,在下定結帳前,請先確認自身與商品的尺寸,並參閱SISJEANS提供的尺碼制定表,與試穿報告推建議,作為選定購物商品尺寸的依循。
     
  • 商品數量及追加
     
    販售商品目前都採取現貨方式販售,因現貨數量有限,售完為止。商品追加會視情況請工廠追加製作,確定追加會提前告知公告。
     

 

▲ 退 換 貨 流 程 指 南

  • 步驟 1 登入訂購時使用的E-mail信箱
  • 步驟 2 在收件匣找到您欲退/換貨的訂單
  • 步驟 3 點入訂單連結,於下方找到"賣家和顧客訂單通訊"對話框
  • 步驟 4 填入以下資訊:
     

 【換貨申請】

  1. 我要換貨
  2. 換貨商品名稱
  3. 換貨尺寸
  4. 收件地址
  5. 收件姓名
  6. 收件電話
     

 【退貨申請】

  1. 我要退貨
  2. 退貨商品名稱
  3. 退貨原因
  4. 收件地址
  5. 收件姓名
  6. 收件電話
  7. 退款銀行、分行名稱、戶名及銀行帳號
    ( 信 用 卡 結 帳 則 刷 退 於 卡 內 )
     

| 注 意 |

申請退貨服務請將【發票】與【退貨商品】附回盒內並交與收件人員;若退部分商品,店家則另開正確消費金額之發票並寄出。