▲ 退 貨 服 務 說 明
 

1. 所有商品皆享7天鑑賞期免費退貨服務，若收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符，需辦理退貨、換貨、補件，請於到貨後7天內申請「退貨」我們將盡速為您處理。
    
2. 港澳地區消費者如需退貨，請將商品自行寄回以下地址:
   台灣台中市西屯區西屯路三段82-15號  
   衣美國際股份有限公司　收
    
3. 為減少您對商品退貨及退款需等待更換時間的困擾，建議買家在訂購前可先參考各款尺寸表及試穿報告，並多多利用客服電話或線上客服詢問相關問題，感謝買家的配合 。
    
4. 退貨時，商品需保持完好外，若商品有附吊卡、贈品、防塵袋、紙盒等特殊包裝，請務必保持完整無任何毀損並一同退回，如有毀損恕無法接受退貨。
    
5. 退貨商品必須為全新狀態，且不得有下水、刮傷、髒污、異味。若有其中一項因素，恕不接受退貨，故請在購買前確定清楚。
    
6. 退款金額將於宅配人員收取商品後的5-6個工作天內(不包含例假日)，將退貨款項匯入退貨單上之指定帳戶或會員帳戶之購物金 ( 原訂單線上刷卡付款將直接刷退金額，不採匯款方式 )。
   
    

| 無 法 辦 理 退 貨 情 況 | 

• 退回時，商品配件不全或吊牌已剪。
• 超過七天鑑賞期。
• 商品必須是全新、尚未下水且無異味。
• 退貨時未附上紙本發票
• 試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨喔！
• 活動贈品未退回
• 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…
  非SISJEANS商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
   

　▲ 換 貨 服 務 說 明
 

1. SISJEANS亦提供換貨服務，購買前請詳閱商品說明、尺寸說明及交易守則，若發現商品尺寸不合，請於收貨後7天內依換貨流程申請更換。
    
2. 換貨商品必須為全新狀態，且不得有下水、刮傷、髒污、異味。
    
3. 商品基於保護、回復原狀困難、個人衛生等因素，除有商品瑕疵外，一經下水、刮傷、髒污，恕不接受換貨，故請在購買前確定清楚。
    
4. 收到換貨商品確認無誤後，更換後的新品將於3個工作天內以黑貓宅急便寄出。
   
    

​| 特 別 叮 嚀 |

• 商品差異
  牛仔褲是一道道傳統手工工藝集結而成，因為手工才能展現溫度與獨特的味道，也正因此每一件商品皆會有些許差異。對於商城上的商品照與實際收到成品在手工的洗水顏色、手擦貓鬚力道輕重、磨破位子形狀等定會有所細微偏差，加上每台電腦的螢幕廠牌與設定不同，顏色上會產生不同的色差，商品一律以實際收到為主。
   
• 尺寸確認
  每家品牌商品的尺寸訂定皆不相同，在下定結帳前，請先確認自身與商品的尺寸，並參閱SISJEANS提供的尺碼制定表，與試穿報告推建議，作為選定購物商品尺寸的依循。
   
• 商品數量及追加
   販售商品目前都採取現貨方式販售，因現貨數量有限，售完為止。商品追加會視情況請工廠追加製作，確定追加會提前告知公告。
   

▲ 退 換 貨 流 程 指 南

• 步驟 1　登入訂購時使用的E-mail信箱
• 步驟 2　在收件匣找到您欲退/換貨的訂單
• 步驟 3　點入訂單連結，於下方找到"賣家和顧客訂單通訊"對話框
• 步驟 4　填入以下資訊：
   

　【換貨申請】

1. 我要換貨
2. 換貨商品名稱
3. 換貨尺寸
4. 收件地址
5. 收件姓名
6. 收件電話
    

　【退貨申請】

1. 我要退貨
2. 退貨商品名稱
3. 退貨原因
4. 收件地址
5. 收件姓名
6. 收件電話
7. 退款銀行、分行名稱、戶名及銀行帳號
   ( 信 用 卡 結 帳 則 刷 退 於 卡 內 )
    

| 注 意 |

申請退貨服務請將【發票】與【退貨商品】附回盒內並交與收件人員；若退部分商品，店家則另開正確消費金額之發票並寄出。