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|配送方式|
 

台灣境內:

黑貓宅急便
凡線上刷卡、貨到付款(現金)、貨到付款(刷卡),
皆使用黑貓宅急便快速配送。 
▲7-11 超商取貨付款
請於指定超商取貨付款。
港澳地區:
▲順豐速運
凡線上刷卡皆使用順豐速運快速配送。 

 

 
|配送服務|

▲地域性買家注意須知
(1) 台灣本島可選擇:黑貓宅急便、7-11超商取貨
(2) 金門、澎湖、連江縣地區請選擇7-11超商取貨。
(3) 其他國外地區買家若欲購買,需自行負擔寄送/退換貨等運輸費用。
|退換貨說明|
 
退貨服務
(1) 所有商品皆享7天鑑賞期免費退貨服務,
若收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符,
需辦理退貨、換貨、補件,請於到貨後7天內申請「退貨 / 換貨」我們將盡速為您處理。
(2) 港澳地區消費者如需退貨,請將商品自行寄回以下地址:
 台灣台中市西屯區西屯路三段82-15號  
 衣美國際股份有限公司 收
(3) 為減少您對商品退貨及退款需等待更換時間的困擾,
建議買家在訂購前可先參考各款尺寸表及試穿報告,
並多多利用客服電話或線上客服詢問相關問題,感謝買家的配合 。
(4) 退貨時,商品需保持完好外,若商品有附吊卡、贈品、防塵袋、紙盒等特殊包裝,
請務必保持完整無任何毀損並一同退回,如有毀損恕無法接受退貨。
(5) 退貨商品必須為全新狀態,且不得有下水、刮傷、髒污、異味。
若有其中一項因素,恕不接受退貨,故請在購買前確定清楚。
(6) 退款金額將於宅配人員收取商品後的5-6個工作天內(不包含例假日)
將退貨款項匯入退貨單上之指定帳戶會員帳戶之購物金 ( 原訂單線上刷卡付款將直接刷退金額,不採匯款方式 )。

換貨服務
(1) SISJEANS亦提供換貨服務,購買前請詳閱
商品說明、尺寸說明及交易守則,若發現商品尺寸不合,
請於收貨後7天內依換貨流程申請更換
(2) 換貨商品必須為全新狀態,且不得有下水、刮傷、髒污、異味。
(3) 商品基於保護、回復原狀困難、個人衛生等因素,
除有商品瑕疵外,一經下水、刮傷、髒污,恕不接受換貨,故請在購買前確定清楚。
(4) 收到換貨商品確認無誤後,更換後的新品將於3個工作天內以黑貓宅急便寄出
|無法辦理退貨情況|

退回時,商品配件不全或吊牌已剪。
超過七天鑑賞期。
商品必須是全新、尚未下水且無異味。
退貨時未附上紙本發票
試穿時如您有化妝請特別小心,若衣物上沾有粉妝時,請恕無法接受退貨喔!
活動贈品未退回。
已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印…
非SISJEANS商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。 
 
 
|特別叮嚀|

商品差異
牛仔褲是一道道傳統手工工藝集結而成,因為手工才能展現溫度與獨特的味道,
也正因此每一件商品皆會有些許差異。
對於商城上的商品照與實際收到成品在手工的洗水顏色、
手擦貓鬚力道輕重、磨破位子形狀等定會有所細微偏差,
加上每台電腦的螢幕廠牌與設定不同,顏色上會產生不同的色差,商品一律以實際收到為主。
尺寸確認
每家品牌商品的尺寸訂定皆不相同,在下定結帳前,請先確認自身與商品的尺寸,
並參閱SISJEANS提供的尺碼制定表,與試穿報告推建議,作為選定購物商品尺寸的依循。
商品數量及追加
販售商品目前都採取現貨方式販售,因現貨數量有限,售完為止。
商品追加會視情況請工廠追加製作,確定追加會提前告知公告。
 
|退換貨流程指南|
 
步驟1 登入訂購時使用的E-mail信箱
步驟2 在收件匣找到您欲退/換貨的訂單
步驟3 點入訂單連結,找到右下角"店家和顧客訂單通訊"對話框
步驟4 填入以下資訊:

換貨】
1.我要換貨
2.換貨商品名稱
3.換貨尺寸
4.收件地址
5.收件姓名
6.收件電話

 
退貨】
1.我要退貨
2.退貨商品名稱

3.退貨原因
4.收件地址
5.收件姓名
6.收件電話
7.退款銀行、分行名稱、戶名及銀行帳號(信用卡刷卡則直接刷退於卡內)


▲注意:
申請退貨服務請將【發票】與【退貨商品】附回盒內並交與黑貓收件人員;

退部分商品客人,發票將另開折讓單寄出。